13.03.10 Spendensammeln an der Grenze des guten Geschmacks Es ist mir in letzter Zeit vermehrt passiert, dass ich mich über dreiste Spendensammler geärgert habe. Ein Beispiel: Vergangene Woche klingelt es frühmorgens bei mir zu Hause an der Tür. Nicht nur einmal, sondern mehrere Male hintereinander „Sturm“. Zusätzlich wurde gegen die Tür geklopft. Da würde wohl jeder etwas Dringendes vermuten. Als ich öffne, stehen da zwei Vertreter eines Rettungsdienstes in voller Dienstkleidung. Woran hätten Sie gedacht? Der ein oder andere sicher auch wie ich, dass dem Partner auf dem Weg zur Arbeit etwas passiert ist. Was folgte war aber Gott-Sei-Dank keine Schreckensnachricht, sondern stattdessen ein aggressives Fordern von Spenden für ein Kinderhospiz. So oder ähnlich bewusst den potentiellen Geber „emotionalisieren“ um dann mit Druck Spendengelder zu "erbitten" empfinde ich als Frechheit!
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16.12.09 Weihnachtszeit ist Spendenzeit Oft wird die mangelnde Spendenberichterstattung kritisiert. So gibt es beispielsweise keine gesicherten Erkenntnisse über das jährliche Spendenaufkommen in Deutschland. Schätzungen zufolge sollen es ca. 5 Milliarden Euro sein, wobei jeder Bundesbürger im Durchschnitt ca. 50 Euro pro Jahr spendet. Zur Frage, wer in Deutschand spendet gibt es eine interessante Arbeit von Eckhard Priller und Jana Sommerfeld (50seitiger PDF-Download). Demnach - spenden Frauen häufiger als Männer. - steigt die Spendenbereitschaft prozentual mit dem Haushaltseinkommen. - spenden religiöse und gesellschaftliche aktive Menschen bereitwilliger. - geben höher gebildete Berufstätige eher als gering gualifizierte Personen. - ist die Spendenbereitschaft bei Rentnern und Hausfrauen am größten. 02.11.09 Social Sponsoring. Zukunftstrend Cause-Related-Marketing Ein Zukunftstrend des Social Sponsoring sind Cause-Related-Marketing-Kampagnen. Von Cause-Related-Marketing oder "erlösbezogener und zweckgebundener Werbung" ist die Rede, wenn Wirtschaftsunternehmen ein Produkt mit der Aussage bewerben, dass ein genau definierter Anteil der Verkaufsgewinne einem sozialen Zweck bzw. einer gemeinnützigen Organisation zu Gute kommen. Weiter lesen 30.09.09 Kommerzielle Werbung auf Internetseiten von NPO's - passt das zusammen? Bereits seit etlichen Jahren werben klamme Bildungsanbieter um zahlungskräftige Werbekunden die im zweimal jährlich veröffentlichten Programmheft Anzeigen schalten. Das Ziel ist es durch die zusätzlichen Einnahmen qualitativ bessere Programmhefte gestalten zu können. Warum also nicht auch auf Online-Werbung setzen um die Homepage zu finanzieren? Die klare Trennung von redaktionellem Inhalt und Werbung vorausgesetzt liegt hier ein nicht unerhebliches Potential welches ausgeschöpft werden kann. Weiter lesen 11.06.09 Berufsbild Pressesprecherin in Non-Profit-Organisationen Abgesehen von den großen NPO-Riesen leistet sich kaum eine Einrichtung eine/n qualifizierte/n PressesprecherIn. Da wundert es nicht, dass es den Führungskräften und/oder Marketingverantwortlichen in deren Aufgabenbereich die Pressearbeit fällt an Know-how mangelt. Um so mehr da diesbezüglich bisher ein echtes Vakuum in der Fachliteratur herrschte. Jetzt leistet Nina Liftenegger-Röhl mit ihrem erst kürzlich erschienenen Buch "Berufsbild Pressesprecherin in Non-Profit-Organisationen" einen wichtigen Beitrag zu mehr Professionalisierung. 15.03.09 "Ego-Googeln" ... wer sind eigentlich die Besucher meiner Homepage? Glaubt man den Statistikern haben sich über 90 % aller Internetnutzer schon einmal selbst gesucht, d.h. ihren eigenen Namen bei Google & Co eingegeben. Eigentlich sollte man das "Ego-Googeln" allen NPO-Verantwortlichen auch empfehlen, denn man erfährt nicht nur Wissenswertes über seine Kunden und das Image der eigenen Organisation, sondern man stösst zuweilen auf höchst interessante Informationen die einem die Suchmaschinen sonst vorenthalten. Vielleicht kennen Sie das Problem? Man sucht nach Wissenswertem zum Thema "Social Marketing" und erhält nichts als ellenlange Listen von Werbeagenturen angezeigt ... Deshalb an dieser Stelle eine kleine Auswahl interessanter Texte meiner Homepage-Besucher: Irina Klumbies, Melanie Weyer "Begriff des Social Campaignings" Bernhard Kuntz "Weiche Ware Bildung - Ohne Marketing kein Markt" Jan Oggier "Organisation und Vermarktung einer Non-Profit Organisation am Beispiel der Stiftung Altes Turtmann" Timo Nowak "Optimierungsmöglichkeiten einer Arztpraxis" 25.01.09 Social (Media) Marketing Die manchmal wenig reflektierte Verwendung des Ausdrucks Social Marketing führt immer häufiger zu Missverständnissen. Deshalb an dieser Stelle eine kurze Begriffsklärung ... Das klassische Social Marketing ist die strategische Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle von Marketingmassnahmen für Organisationen, die nicht vorrangig auf Gewinnmaximierung ausgerichtet sind, sondern deren Hauptanliegen die Erreichung sozialer Ziele ist. Deshalb halte ich es für irreführend das soziale Engagement von Wirtschaftsunternehmen ebenfalls als Social Marketing zu bezeichnen (vgl. Steffen Heil "Social Marketing: Chancen in der Öffentlichkeitsarbeit und Mitarbeiterbindung" Medienhandbuch) und bevorzuge Begriffe wie Social Sponsoring oder Cause-Related-Marketing. Vollständig davon abzugrenzen ist auch das Social Media Marketing, eine Spielart des Online-Marketings die Social Media-Angebote (Twitter, Facebook, Xing, Mister Wong ...) zu Marketingzwecken nutzt. Sinn und Zweck? Homepage-Traffic generieren, Kunden akquirieren, Online-Reputation verbessern ...
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Einstiegstexte: Überblick: Social Marketing (PDF), Hintergrundwissen Social Marketing, Wissenswertes zum Fundraising, Glossar der Fachbegriffe 5- Punkte-Konzept des Social Marketing: Profil erarbeiten, Ziele definieren, Maßnahmen planen, Konzept umsetzen, Erfolg überprüfen Praxisbeispiele: Image-Flyer, Homepage, Programmheft, Plakat Checklisten: Adressen-Datenbank, Briefing (Designer), Controlling, Mailing (Werbebrief, Spendenbrief), Marktforschung, Pressemitteilung, Werbemittel
Das Standardwerk des Non-Profit-Marketing bietet einen umfassenden theoretischen Überblick über alle wichtigen Themenaspekte, ergänzt durch zahlreiche Praxisbeispiele. … Manfred Bruhn „Marketing für Nonprofit-Organisationen“ (Amazon-Partnerlink) Eine solide, allgemeinverständliche und praxisnahe Einführung in das Thema Fundraising. … Nicole Fabisch „Fundraising. Spenden, Sponsoring und mehr“ (Amazon-Partnerlink)	- Partnerlink -