Checkliste Marktforschung Markforschung ist die systematische und zielorientierte Sammlung, Erhebung und Analyse von Informationen. Beispielsweise über eine 1. Kunden-/Partneranalyse, 2. Spenderanalyse und 3. Konkurrenzanalyse Bei der Marktforschung geht es darum Möglichkeiten aufzuspüren und Gefahren zu erkennen, die sich aufgrund von Umweltfaktoren ergeben. Das Ziel ist dabei eine Chancen-Risiko-Abwägung des eigenen Strategie sowie eine flexible Reaktion auf die Umweltfaktoren. Die gewonnenen Erkenntnisse sollen also verwendet werden um die eigenen Schwächen zu minimieren und die eigenen Stärken zu maximieren. 1. Kunden-/Partneranalyse Sekundärforschung: Auswertung interner und externer Informationsquellen (Mitarbeiterberichte, Datenbestände, Informationsmaterial, Presseberichte) Primärforschung: Beobachtung und/oder Befragung 2. Spenderanalyse kalte Adressen: Neue Spender im laufenden Geschäftsjahr warme Adressen: Spender der letzten drei Geschäftsjahre Kontinuierliche Spender über mehr als 5 Jahre Spender des zurückliegenden, aber nicht des aktuellen Geschäftsjahres
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3. Konkurrenzanalyse beispielsweise im Hinblick auf - (Dienstleistungs-) Angebot - Organisation, Mitarbeiter (Anzahl, Qualifikation) - Marktanteile, Bekanntheitsgrad und Image - Marketing, PR und Öffentlichkeitsarbeit - Massnahmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung --> Abgleich mit dem eigenen Angebot Weitere, wichtige Umweltfaktoren, die beachtet werden sollten: 1. Politische Verhältnisse 2. Rechtliche Rahmenbedingungen 3. Wirtschaftslage und wirtschaftliche Entwicklungen 4. Demographische Verhältnisse und gesellschaftliche Trends 5. Technologische Veränderungen
Zurück zum Inhaltsverzeichnis Einstiegstexte: Überblick: Social Marketing (PDF), Hintergrundwissen Social Marketing, Wissenswertes zum Fundraising, Glossar der Fachbegriffe 5- Punkte-Konzept des Social Marketing: Profil erarbeiten, Ziele definieren, Maßnahmen planen, Konzept umsetzen, Erfolg überprüfen Praxisbeispiele: Image-Flyer, Homepage, Programmheft, Plakat Checklisten: Adressen-Datenbank, Briefing (Designer), Controlling, Mailing (Werbebrief, Spendenbrief), Marktforschung, Pressemitteilung, Werbemittel
Das Standardwerk des Non-Profit-Marketing bietet einen umfassenden theoretischen Überblick über alle wichtigen Themenaspekte, ergänzt durch zahlreiche Praxisbeispiele. … Manfred Bruhn „Marketing für Nonprofit-Organisationen“ (Amazon-Partnerlink) Eine solide, allgemeinverständliche und praxisnahe Einführung in das Thema Fundraising. … Nicole Fabisch „Fundraising. Spenden, Sponsoring und mehr“ (Amazon-Partnerlink)	- Partnerlink - Pragmatisch günstig: Webdesign und Realisierung Ihrer Website Für Gründer und KMU: Basis-Pressearbeit auch ohne Agentur Preiswerte Canon Tintenpatronen schnell und günstig