Social Marketing
Online-Fundraising: Chancen und Grenzen

Das Zentrum des Fundraisings im Internet ist die eigene Homepage. Diese sollte selbstverständlich entsprechend bedienerfreundlich, informativ, zielgruppenorientiert und zweckgerichtet gestaltet werden.

Für die eigentliche Abwicklung des Spendenvorgangs über ein internes oder externes Spendenformular sind Seriosität und Sicherheit entscheidend, damit der Spender der Organisation das für den Abschluss der Spende nötige Vertrauen entgegenbringt.

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Fundraising. Spenden, Sponsoring und mehr
Handbuch Fundraising: Spenden, Sponsoring, Stiftungen ...
Fundraising: Professionelle Mittelbeschaffung für Nonprofit-Organisationen
Online-Fundraising: Instrumente und Erfolgsfaktoren
Chancen:

- Kostengünstige Newsletter ersetzen den klassischen Spendenbrief
- personal-, orts- und zeitunabhängig
- Möglichkeit der Direktauslösung von Spenden (Kreditkarte, Lastschrift, Micropayment-Systeme, Handy-Abbuchung)
- Erschliessen neuer, insbesondere jüngerer Zielgruppen
- Bildung unterstützungsbereiter Online-Communities

Grenzen:

- Eher kleiner Anteil am Gesamtspendeneinkommen (genaue Zahlen fehlen, Schätzungen gehen von 5 – 10 % aus)
- Hohe Konkurrenzdichte mit entsprechenden Vergleichsmöglichkeiten
- Gefahr von Missverständnissen, Fehlinterpretationen usw.
- Ablenkung des Spenders durch das Medium Internet an sich
- Probleme bzgl. der Ausrichtung auf eine oder mehrere Zielgruppen

Linktip Thilo Reichenbach: Online Fundraising: Instrumente, Erfolgsfaktoren, Trends (PDF)
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Einstiegstexte:
Überblick: Social Marketing (PDF), Hintergrundwissen Social Marketing, Wissenswertes zum Fundraising, Glossar der Fachbegriffe
5- Punkte-Konzept des Social Marketing:
Profil erarbeiten, Ziele definieren, Maßnahmen planen, Konzept umsetzen, Erfolg überprüfen
Praxisbeispiele:
Image-Flyer, Homepage, Programmheft, Plakat
Checklisten:
Adressen-Datenbank, Briefing (Designer), Controlling, Mailing (Werbebrief, Spendenbrief), Marktforschung, Pressemitteilung, Werbemittel
Das Standardwerk des Non-Profit-Marketing bietet einen umfassenden theoretischen Überblick über alle wichtigen Themenaspekte, ergänzt durch zahlreiche Praxisbeispiele. … Manfred Bruhn „Marketing für Nonprofit-Organisationen(Amazon-Partnerlink)
Eine solide, allgemeinverständliche und praxisnahe Einführung in das Thema
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